❌ Política de Cancelamento

Nosso compromisso é oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes. Caso precise cancelar um pedido, confira as regras abaixo:

⏳ 1. Prazo para Cancelamento

• O cancelamento pode ser solicitado antes do envio do pedido.

• Para compras já enviadas, consulte nossa Política de Troca e Devolução.

📩 2. Como Solicitar o Cancelamento

• Entre em contato pelo nosso canal de atendimento informando o número do pedido.

• O cancelamento será processado em até 48 horas úteis após a solicitação.

💰 3. Reembolso em Caso de Cancelamento

• 💳 Pagamentos via cartão de crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá levar até 2 faturas para ser concluído.

• 🏦 Pagamentos via Pix ou boleto: O valor será reembolsado em até 5 dias úteis na conta bancária informada pelo cliente.

⚠️ 4. Cancelamento por Iniciativa da Empresa

Nos reservamos o direito de cancelar pedidos nos seguintes casos:

• ⏳ Pagamento não confirmado dentro do prazo.

• 🛑 Dados cadastrais inconsistentes ou não verificados.

• 📦 Indisponibilidade do produto no estoque (com comunicação prévia ao cliente e possibilidade de reembolso total ou troca por outro item).

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte. Estamos à disposição para ajudá-lo!