Termos e Condições

Bem-vindo à Johnny Carvalho! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta para garantir uma experiência de compra transparente e segura.

1. Definições
  • Cliente: Qualquer pessoa que acesse, navegue ou realize compras em nosso site.

  • Loja: Refere-se à Johnny Carvalho, responsável pela venda e entrega dos produtos.

  • Produto: Qualquer item disponível para compra em nossa plataforma.

2. Cadastro e Conta do Usuário

🔹 Para efetuar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
🔹 O cliente é responsável pela segurança de seus dados de acesso.
🔹 Reservamo-nos o direito de suspender contas em caso de atividades suspeitas.

3. Compra e Pagamento

💳 Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário, Pix e outras opções disponíveis no checkout.
📦 O pedido será processado após a confirmação do pagamento.
🚚 O prazo de entrega varia conforme a localidade e a modalidade escolhida.

4. Trocas e Devoluções

🔄 As condições para trocas e devoluções estão detalhadas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
📅 O prazo para solicitar devolução por arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento.
📌 Para defeitos de fabricação, o cliente tem 90 dias para acionar a garantia.

5. Reembolso

💰 O reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
⏳ O prazo para devolução do valor pode variar conforme a administradora do pagamento.
🔎 O produto devolvido será analisado antes da aprovação do reembolso.

6. Propriedade Intelectual

📜 Todos os textos, imagens, logotipos e conteúdos do site são de propriedade da Johnny Carvalho e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Privacidade e Segurança

🔐 Garantimos a segurança dos dados pessoais dos clientes, conforme nossa Política de Privacidade.
⚖️ Os dados são coletados apenas para fins de processamento de pedidos e experiência personalizada.

8. Alterações nos Termos

📢 A Johnny Carvalho pode atualizar estes termos sem aviso prévio.
📌 O uso contínuo do site implica aceitação das novas condições.

9. Contato

📧 Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo nosso canal de atendimento disponível no site.

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